潮州市人民政府办公室关于2019年第三季度潮州市政府网站和政务新媒体抽查情况的通报

各县、区人民政府（管委会）、市各有关单位，市各开发区、潮州新区管委会：

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《政府网站与政务新媒体检查考核指标》）以及省政府有关加强政府网站管理的工作要求，我市于8月初委托第三方机构对2019年第三季度政府网站和政务新媒体进行监测抽查，现将有关情况通报如下：

一、抽查总体情况

作为全省政府网站集约化建设试点城市之一，我市结合省有关“数字政府”改革建设工作部署，大力推进基层政府网站关停整合及全市政府网站集约化试点工作，截至目前，全市在运行的政府网站已缩减至7家，其中，市政府门户网站1家，市级政府部门网站2家，县区政府（管委会）门户网站4家。同时，按照省政府办公厅部署要求，我市认真组织开展政务新媒体摸查清理工作，关停整合一批用户关注度低、更新不及时、无力运维的新媒体账号，将相关功能集约整合。截至目前，全市在运行的政务新媒体已缩减至42家，其中市直部门政务新媒体39家，县区政务新媒体3家。

第三季度，对照《政府网站与政务新媒体检查考核指标》，对全市在运行的7个政府网站进行了全覆盖检查。从检查结果看，绝大多数政府网站基本能落实国办和省政府办公厅关于政府网站工作各项要求，但仍存在个别信息更新不及时等问题。同时，对全市42个政务新媒体安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标落实情况进行了检查。从检查结果看，绝大多数政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，但个别政务新媒体仍存在瞒报漏报、信息更新不及时等问题。

二、发现的主要问题

此次抽查发现的主要问题有部分政府网站和政务新媒体存在信息更新不及时情况、个别政务新媒体存在漏报瞒报现象、个别政府网站领导信息栏目信息不准确等问题。特别指出的是潮州市教育局“潮州市教育局”微信公众号、潮州市枫溪区经济和信息化局“潮州市枫溪区经信局”微信公众号存在没有按程序及时报备、注销的情况，在省第三季度抽查中被点名通报。对此，各单位要高度重视，引以为戒。具体抽查情况见附件1和附件2。

三、下一步工作要求

（一）严格落实网络意识形态工作责任制。各级各部门要进一步提高政治站位，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制。要充分认识做好政府网站及政务新媒体工作的重要性，各单位主要领导负主责，分管领导具体责任，落实业务责任科（股）室配齐配强专职经办人员；要加强业务人员的日常培训，提高业务工作能力素质，组织对相关制度规定标准学习理解，严格执行上网信息先审后发制度，防止工作中出现失误；各单位要切实承担在政府门户网站相关栏目的发布责任和承办职责，确保机构改革后政府网站和政务新媒体信息发布的延续性，确保政府网站和政务新媒体各项工作落到实处。

（二）加强政府网站规范管理。目前，我市、县区政府网站已迁移上全省统一的政府网站集约化平台，进入试运行阶段。下一步，各单位要继续按照《广东省人民政府办公厅关于印发地级以上市政府网站集约化工作方案的通知》（粤办函〔2019〕2号）要求，积极落实我市政府网站集约化建设工作部署，积极反馈使用体验及功能建议，主动会同集约化平台实施单位不断研究完善平台功能，提升运维服务水平。认真落实《政府网站与政务新媒体检查指标》《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》等文件要求，进一步做好政府网站和政务新媒体管理工作。

（三）提升政府网站服务水平。各级、各部门要努力提升政府网站服务水平。一是要深入排查在线办事和互动交流类栏目，开展政府网站网民留言及回复情况专项检查，充分利用互动交流专栏，做好领导信箱、在线访谈、意见征集等栏目，完善公众意见的收集、处理、反馈机制，做到件件有落实、事事有回音。二是要进一步完善网站办事功能，准确公开办事指南内容，确保网站公开事项要素齐全和链接有效性。三是要及时办理回复“我为政府网站找错”网民留言，对优秀回复进行交流学习，提升办理人员素质，提高留言办理质量。

（四）强化政务新媒体运维管理。要认真落实《广东省推进政务新媒体健康有序发展的实施意见》（粤办函〔2019〕90号）文要求，做好本地区、本部门政务新媒体运维工作，提升日常监管能力，确保政务新媒体健康有序发展。建立健全新媒体信息发布审核机制，严格审核把关，切实解决更新不及时、维护能力差、关注用户少等问题，对维护不力的政务新媒体尽快加强保障力量或关停整合。

附件：1. 第三季度政府网站抽查情况统计表

      2. 第三季度政务新媒体抽查情况统计表

                            潮州市人民政府办公室

                             2019年10月29日  

附件1

第三季度政府网站抽查情况统计表

注：抽查采样时间为2019年8月6日。

附件2

第三季度政务新媒体抽查情况统计表

注：抽查采样时间截止2019年8月17日。

第43、第44个政务新媒体在全省第三季度抽查中被发现并点名通报。