调研组通过实地查看便民服务站（村党群服务大厅）硬软件设施设备、大厅窗口设置、人员配备、自助服务区等情况，并围绕便民服务站硬件建设、管理制度及“一网通办”平台向基层延伸等内容，与基层群众探讨交流增强村级综合服务能力的路径方法。调研组对创建示范点各村基层班子落实创建“四大行动”工作予以肯定，希望各示范点创建村能继续强化领导、细化目标任务，扎实推进各项创建措施，确保创建工作有序、有力推进。

　　曾子伟指出，便民服务站（村党群服务大厅）是服务群众的重要场所，是密切党群、干群关系的桥梁纽带，要牢固树立“站位有高度、定位有准度、执行有力度、效能有速度、服务有温度、团队有风度”的“六度”服务理念，为群众和企业提供“环境舒适、办事舒畅、群众舒心”的服务环境。他要求，要立足解决企业群众办事的痛点难点堵点，以促进政务服务基础更牢、水平更高、效果更优为目标，完善服务场所建设，建立严格规范制度，提升服务人员业务能力和服务水平，加快“一网通办”平台应用推广，不断推进政务服务工作的标准化、规范化、便民化，进一步优化营商环境，助推我市经济社会高质量发展。