今年6月19日是第十二个全国救助管理机构“开放日”。在市民政局指导下，潮州市救助管理站携手潮州市弘德寻失志愿者联合会，以“携手相助，让救助更有温度”为主题，举办“6·19”救助管理机构开放日活动暨“夏季送清凉”专项救助行动仪式。

　　市救助管理站采用“走出去宣传”方式，在潮州市人民广场设立宣传点和街面巡查宣传，通过悬挂横幅、发放救助宣传材料、摆放宣传展板等形式开展救助管理机构开放活动。集中展示救助管理工作取得的成效，面对面咨询、政策解答，听取群众的意见建议。

　　同时，市救助站借助市人民广场“潮州城市服务驿站”，发挥服务驿站一线宣传优势，陈列救助宣传资料，为群众提供了解救助政策和救助服务窗口，有力支持救助管理工作。

　　市救助站积极动员志愿者组织等社会力量，参与救助寻亲工作，充分发挥志愿者动态性强、覆盖面广的优势，助力滞留受助人员回归家庭，与家人团聚。潮州市弘德寻失志愿者联合会也在现场向群众介绍近年来携手救助寻亲的成功案例和寻失求助途径，赢得了市民的高度评价，肯定了弘德寻失志愿者联合会的社会贡献。

　　　　在活动期间，有不少热心市民来到救助管理站开放日宣传活动现场，近距离了解救助管理，面对面咨询救助政策，纷纷点赞“救助”工作有意义、有温度，让潮州古城变得更加温暖。

　　本次“开放日”活动中，现场共接待群众交流咨询60余人次，发放宣传品及宣传资料400余份，进一步宣传救助管理政策法规，展示救助管理工作成效，虚心接受社会各界的意见建议，树立救助管理工作良好形象，提高了救助管理工作的社会公众知晓度，推动形成全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。