“五一”节前，潮州市交通运输局将出租汽车行业整治作为重中之重，切实加强组织领导，精心安排部署，以最坚决的态度、最务实的作风、最有力的举措，多维度多层次实施系列综合治理举措，确保假期旅游运输市场安全有序。

　　一、“路面执法+视频巡查”，全力织密监管网络。为加强对出租汽车的全天候监管，市交通运输局在原有3个运政大队的基础上，抽调精干力量，整合组建4支执法检查组和2个视频监控排查组，“线上+线下”齐发力，有效提升监管效能。一方面，路面执法检查组聚焦潮汕高铁站区、古城区等重点区域，联合交警部门开展系列联动设卡、流动巡查行动，会同潮安高铁经济区管理委员会、潮安区交通运输局开展专项突击执法行动，综合采取固定检查与巡逻查处相结合、区域打击与重点布控相结合等措施，对可疑车辆做到应查尽查。4月1日以来，全市交通执法部门共出动执法人员1560人次，检查车辆523车次，查处出租汽车违法违规案件54宗，纠正出租汽车不文明经营行为250宗。此次行动，对拒不主动配合询问调查的司机，全部列为稽查设伏重点，对违规车辆共采取证据登记保存措施54车次。另一方面，全面启动“大数据研判+视频监控分析+路面缉查布控”机制，视频监控排查组依托潮州市出租汽车监控平台，密切监控出租汽车经营行为，对排查发现涉嫌议价、不打表等违规行为进行立案处理，对司机遮挡视频、吸烟等不文明行为及时电话责令改正。4月1日以来，通过视频巡查查处出租汽车违规营运案件20宗，电话责令改正不文明行为200宗。

　　二、“源头治理+准入严控”，全力规范行业秩序。召开出租汽车企业“五一”节前会议，对全市5家巡游出租汽车企业、1家网巡一体企业和4家网约车平台的负责人分别提出加强假期监管具体意见，要求企业切实负好主体责任，加强司机教育管理，引导司机守法经营、文明服务、树好形象。同时，深入实施出租汽车行业“黑名单”制度，强化行业信用惩戒，将整治期间违规经营被查处的车辆及其驾驶员列入黑名单，通报相关单位禁止入场经营，情节严重的责令所属企业与驾驶员解除合作，通报全行业不得聘用，营造“失信者处处受限”的市场信用环境。截至目前，已通报高铁站区禁止违规车辆进入运营48车次，对违规经营司机进行离岗集中培训68人次，约谈违规经营司机12人次。

　　三、“典型示范+多元宣传”，全力营造争先创优氛围。按照“优增量、促存量”的思路，组织近300名优秀教练员参加出租汽车从业资格和文明经营宣传员资格考试，着力培养高素质从业群体，并在“五一”节前投入新一批100辆新能源出租汽车作为宣传车辆，组织开展全市道路交通“安全文明进行业”宣传活动，形成典型带动作用，树立行业良好形象。此外，多渠道多途径多方式开展宣传教育活动，印发《致出租汽车司机一封信》550份，发放乘客告知卡1900张，在出租汽车内部张贴评价二维码700张，通过网约平台司机端、巡游出租汽车视频监控系统每天推送2次“规范经营，文明服务”提示，大力营造“文明服务、争先创优”的浓厚氛围。

　　四、“明查暗访+督导检查”，全力提升工作效能。坚持主动出击，多次派出暗访组深入高铁站区、古城区等重点区域开展明查暗访活动，针对检查发现的“违规拉客”、“巡游出租汽车不按排序站外揽客”、“网约车违规巡游揽客”等问题，第一时间向公安部门及属地交通运输局通报，积极跟进后续调查处理情况。同时，组织人力对案件线索进行全面梳理，将存在屡查屡犯、不服从管理、态度恶劣粗暴等问题的从业人员列为重点监管对象，如发现再次发生类似问题，将第一时间依法查处。

　　“五一”期间，市交通运输局运管科、执法局、古城执法分局取消休假，全员上岗，全力以赴做好出租汽车行业整治工作，维护交通运输秩序，保障“五一”期间广大市民旅客安全便捷出行。