赖建宁等代表：

　　你们提出的关于《关于在潮州古城区规划设计并运用“古城一票通”系统的建议》（编号：22号）收悉，经综合湘桥区人民政府，市文化广电旅游体育局，潮州府城文化旅游投资集团有限公司意见，现答复如下：

　　一、基本情况

　　2023年12月1日“一票潮州”小程序已正式上线，并由市文化广电旅游体育局提供28条深度游精品线路用于项目运营，以潮州千年文化解读、精准旅游攻略推荐、优质旅游商品展示等，对潮州全域旅游资源进行了整合，全面打造“旅游+营销、旅游+宣传、旅游+服务、旅游+管理、旅游+内容”建设。目前“一票潮州”已与古城管理中心签订权限协议，联动工商银行潮州分行景区闸口设备开放线上代表性景点广济桥、许驸马府、己略黄公祠、海阳儒学宫等的团队售票功能。截至2024年6月底，小程序访问超15万人次，古城区文旅规划设计和运营已取得初步成效。

　　同时，通过整合宣传全域文旅资源、上线合作商家优惠信息，打造潮州文旅综合服务平台，为游客提供更便捷的服务，促进古城文旅游消费，助力实现“有数有税”，提高潮州旅游市场发展质量。

　　一是不断拓深服务深度。“一票潮州”借助微信专属小程序技术，整合潮州全域旅游服务资源，为来潮游客提供景区、美食、住宿、商品等信息及优惠，串联带动文旅产业高质量发展。自上线以来，及时调整营销、商业模式，逐步优化和改进服务，丰富服务内容，提升旅游体验，如新增“一票潮州”小程序智慧停车服务指导及滴滴出行模块，满足来潮游客停车及出行需求，逐步开放潮州人社跳转板块、公厕导航跳转链接板块、免费开放推荐指南等内容，持续新增小程序功能清单。目前，已免费推荐175家商家，平台提供服务功能模块47个。

　　二是不断拓宽宣传广度。“一票潮州”集潮州旅游线路推荐、潮州各式旅游景点、特色美食展示，是潮州文旅资源宣传平台，有效助力唱响潮州文旅主旋律。2024年春节期间，为加强“一票潮州”小程序的宣传推广，擦亮“食品安全示范区”和“中国婚纱礼服名称”名片，潮州府城文化旅游投资集团有限公司、广东瀛洲控股集团联合推出2024“好吃好看来潮州，过年大奖等您收”活动，通过“一票潮州”平台抽奖回馈游客，并滚动播放文旅宣传视屏，推动千年古城“火出圈”，助燃旅游市场持续火爆，活动期间，用户访问9.2万人次。

　　三是切实提高服务水平。规范入驻“一票潮州”平台的市场主体，经营行为落实价格公开化规范化，切实推动文旅产业规范发展，有效保障广大消费者合法权益，助力打造更具体验感的旅游目的地，为潮州打造成为世界级文旅城市贡献国资力量。

　　二、下一步打算

　　市国资委将进一步落实市委市政府战略部署，会同相关单位，推动潮州府城文化旅游投资集团有限公司充分发挥文旅龙头企业作用，结合古城区文旅资源和潮州市全域旅游的需求，持续完善优化“一票潮州”功能，加大力度对接线路包装、乡村景点推荐、新增文创手信单品商城、住宿等功能，不断撬动文旅产业价值，努力补齐潮州文旅短板，推动旅游产业高质量发展。

　　专此答复，诚挚感谢你们对潮州市国资委工作的关心支持！

　　潮州市国资委

　　2024年7月5日

公开方式：主动公开