近日，第一届全省政务服务技能大赛（潮州赛区）初赛暨2024年潮州市政务服务技能大赛决赛在市广播电视台举行。副市长宋铁出席颁奖仪式并为获奖选手代表颁奖。

此次活动是潮州市政务服务领域首次组织开展的职业技能比赛，由市政数局、市直机关工委、市总工会、团市委、市妇联联合主办。活动通过比学赶超、以赛促学、以学促进，打造一支思想觉悟高、服务意识强、专业素质硬、综合能力优的政务服务队伍，推动政务服务标准化、规范化、便利化发展，服务“百千万工程”，助推高质量发展。

本次大赛分为初赛和决赛两个阶段。初赛内容是理论测试，包含政策法规、业务技能、管理规范等知识要点，主要考查政务服务人员的理论素养、政策水平和文字表达能力，全市各级政务服务人员同步在70个分赛场开展线上竞赛。

决赛分为个人赛和团体赛，20名个人选手和5支团队以现场竞赛的形式进行比拼。其中，个人赛分“风采展示”“有问必答”“情景反应”三个环节进行；团队赛分“风采荟萃”“有问必答”“争分夺秒”“险中求胜”四个环节进行，重点比拼“政务人”的政治理论知识、行政审批服务规范、行政审批业务知识，贴近政务服务实际、关注服务对象需求。决赛个人赛成绩排名前12的选手和团队赛成绩排名前3的团队及其选手入围省复赛。

经过角逐，评出个人赛优秀奖5名、三等奖10名、二等奖4名、一等奖1名；团体赛三等奖2队、二等奖2队、一等奖1队。其中，潮州海事局代表队获团体赛一等奖，潮州海事局梁淑敏获个人赛一等奖。

自全省政务服务技能大赛开赛以来，潮州市坚持以赛促建、以赛促学，立足全面提升潮州市政务服务专业技能和服务水平目标，充分调动各方资源，形成整体工作合力，激发了全市各级政务服务工作人员学政策、钻业务、练技能的积极性，着力营造爱岗敬业、争创一流的良好氛围，守好政务服务前沿阵地，推动营商环境持续优化。

（潮州日报全媒体记者 林宗楷）